อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราอย่างไร

91pg เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้ลื่นไหล สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บสิทธิ์ของคุณการติดต่อขอแก้ไขข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีการใช้คุกกี้
91pg ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเราอย่างไร
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเรา บัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet จะผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราผ่าน SSL เสมอ ทั้งบนมือถือและเว็บ ไม่มีข้อมูลส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
การยืนยัน OTP การเปลี่ยนอีเมล รหัสผ่าน หรือข้อมูลการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การควบคุมการเข้าถึง เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และทุกการเข้าถึงมีบันทึกอยู่ในระบบ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ และแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายดูแลข้อมูลโดยตรง

อีเมล

ส่งคำร้องพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบบจะออกหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันที

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องข้อมูลส่วนตัวในหน้าตั้งค่าบัญชี เหมาะสำหรับผู้ที่เข้าถึงผ่านมือถือและต้องการเก็บหลักฐานการยื่นคำร้อง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามมากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 91pg รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี และวิธีปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์มือถือ และข้อมูลธุรกรรมฝาก-ถอน รวมถึงบันทึกการใช้งานที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีของคุณ

ได้ สิทธิ์ขอดูข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต แจ้งชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน

ได้ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับสิทธิ์นี้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว แชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น ผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้ใช้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต